|
  • Энергетическая безопасность, как основа благоп...
  • ||
  • Юные спасатели отработали навыки реагирования ...
  • ||
  • Британского общество бэкпэкеров внесло Кыргыз...
  • ||
  • Жизнь после урана: как свести риски на нет
  • ||
  • Жизнь после урана: как свести риски на нет
  • |

   
Энергетическая безопасность, как основа благополучия народа

21 февраля в Бишкеке состоялся круглый стол на тему: «Энергетическая безопасность, как основа благополучия народа» организованный Международным агентством по развитию и политики, в качестве модератора выступил его руководитель Аликбек Джекшенкулов. В нем приняли участие общественные деятели и политики - эксперты в области энергетики.

   
Юные спасатели отработали навыки реагирования на чрезвычайные ситуации.

Сегодня прошло первое симуляционное учение среди учащихся столичной школы № 5. На протяжении месяца ученики и администрация школы отрабатывали навыки эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций (ЧС).

   
Британского общество бэкпэкеров внесло Кыргызстан в топ-5 стран для приключенческого туризма

Кыргызстан вошел в топ-5 стран для приключенческого туризма. Об этом сообщается в рейтинге на официальной странице Британского общества пеших туристов.

   
Жизнь после урана: как свести риски на нет

О проблеме реабилитации радиоактивных хвостохранилищ на территории Центральной Азии, в 20 веке являвшейся одной из главных минерально-сырьевых баз природного урана и редкоземельных элементов для бывших Царской России и Советского Союза, говорят на разных уровнях давно и настойчиво. А все почему? Потому что основная добыча завершена, а отвалы как наследие от многолетней деятельности горнодобывающих предприятий по сей день продолжают создавать угрозу всему живому в регионе.

   
Жизнь после урана: как свести риски на нет

О проблеме реабилитации радиоактивных хвостохранилищ на территории Центральной Азии, в 20 веке являвшейся одной из главных минерально-сырьевых баз природного урана и редкоземельных элементов для бывших Царской России и Советского Союза, говорят на разных уровнях давно и настойчиво. А все почему? Потому что основная добыча завершена, а отвалы как наследие от многолетней деятельности горнодобывающих предприятий по сей день продолжают создавать угрозу всему живому в регионе.



















Энергетическая безопасность, как основа благополучия народа
day.kg : 21 февраля в Бишкеке состоялся круглый стол на тему: «Энергетическая безопасность, как основа благополучия народа» организованный Международным агентством по развитию и политики, в качестве модератора выступил его руководитель Аликбек Джекшенкулов. В нем приняли участие общественные деятели и политики - эксперты в области энергетики.
Подробнее...
 
Юные спасатели отработали навыки реагирования на чрезвычайные ситуации.
day.kg : Сегодня прошло первое симуляционное учение среди учащихся столичной школы № 5. На протяжении месяца ученики и администрация школы отрабатывали навыки эвакуации при возникновении чрезвычайных ситуаций (ЧС).
Подробнее...
 
Британского общество бэкпэкеров внесло Кыргызстан в топ-5 стран для приключенч ..
day.kg : Кыргызстан вошел в топ-5 стран для приключенческого туризма. Об этом сообщается в рейтинге на официальной странице Британского общества пеших туристов.
Подробнее...
 
Жизнь после урана: как свести риски на нет
day.kg : О проблеме реабилитации радиоактивных хвостохранилищ на территории Центральной Азии, в 20 веке являвшейся одной из главных минерально-сырьевых баз природного урана и редкоземельных элементов для бывших Царской России и Советского Союза, говорят на разных уровнях давно и настойчиво. А все почему? Потому что основная добыча завершена, а отвалы как наследие от многолетней деятельности горнодобывающих предприятий по сей день продолжают создавать угрозу всему живому в регионе.
Подробнее...
 
Жизнь после урана: как свести риски на нет
day.kg : О проблеме реабилитации радиоактивных хвостохранилищ на территории Центральной Азии, в 20 веке являвшейся одной из главных минерально-сырьевых баз природного урана и редкоземельных элементов для бывших Царской России и Советского Союза, говорят на разных уровнях давно и настойчиво. А все почему? Потому что основная добыча завершена, а отвалы как наследие от многолетней деятельности горнодобывающих предприятий по сей день продолжают создавать угрозу всему живому в регионе.
Подробнее...
 


В какой валюте Вы предпочитаете хранить сбережения?

Евро
Российские рубли
Американские доллары
Китайские юани
Сомы
Другая валюта

НОВОСТЬ ДНЯ



BUSINESS-CLASS

86% клиентов довольны обслуживанием контакт-центра Beeline

86% клиентов довольны обслуживанием контакт-центра Beeline


Компания «Sky Mobile» (торговая марка Beeline) информирует о результатах внутреннего исследования - 86% клиентов, обратившихся в контакт-центр Beeline, полностью довольны обслуживанием.

Согласно результатам проведенного недавно телефонного исследования, 86% клиентов, обратившихся в контакт-центр Beeline, полностью довольны обслуживанием. Кроме того, контакт-центр Beeline демонстрирует положительную динамику и по другим основным показателям в обслуживании клиентов. Только за первый квартал текущего года в контакт-центр позвонили более 4 млн. абонентов, это почти 45 тысяч звонков в день. Среднее время ожидания ответа специалиста составило чуть более 1 минуты.

Контакт-центр Beeline активно развивает инновационные и уникальные для Кыргызстана технологии - online-консультант и SMS-опросы. С помощью online-консультанта абоненты сотового оператора имеют возможность получить сервис на самом высоком уровне, не обращаясь в контакт-центр. А система SMS-опросы позволяет абонентам оставить свое мнение об обслуживании посредством SMS сразу после обращения в контакт-центр. Стоит подчеркнуть, что у абонентов Beeline, которые обратились в компанию с различными вопросами, требующими времени для решения, есть возможность получать SMS-оповещение о статусе их запроса.

«Международный оператор – это международные стандарты во всем! Сегодня Beeline выбирает своим оператором большинство кыргызстанцев и мы делаем все возможное, чтобы все наши клиенты получали лучший сервис. Наши нововведения позволяют обеспечить высокую удовлетворенность сервисом, а также всегда держать руку на пульсе и совершенствовать наше обслуживание, - отметил Максим Калиниченко, Директор по обслуживанию клиентов Beeline. - Мы активно работаем над расширением и улучшением каналов взаимодействия, в частности, более активно общаемся с клиентами через Интернет и в социальных сетях - Facebook, Twitter, Одноклассники, Мой мир и Diesel-форум. Кстати, наши подписчики могут задавать вопросы лично мне в моем аккаунте в Twitter MN_Kalinichenko».

Благодаря качественной и оперативной работе специалистов контакт-центра, абоненты Beeline получают полную информацию по новым услугам и тарифам компании. К примеру, наличие выгодного безлимитного интернета вызывает огромный интерес у активных пользователей интернет-услуг.

Напомним, что контакт-центр Beeline работает с ноября 2006 года и является единственным контакт-центром в СНГ, обслуживающим своих абонентов на 6 языках, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

* * *
Контакт-центр Beeline – это высокотехнологичное подразделение, в котором сочетаются передовые компьютерные технологии и многолетний опыт оператора в области взаимодействия с клиентами. Сегодня в контакт-центре действует 200 операторских позиций, ежемесячно обрабатывается более 1500000 обращений на 6 языках: кыргызском, русском, узбекском, английском, турецком и китайском – это максимальный показатель в странах СНГ.
Для обеспечения высокого уровня сервиса на каждом входящем и исходящем контакте реализована комплексная программа обучения и повышения квалификации персонала, сформирована команда профессиональных и эффективных специалистов.


 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.












Быстрый доступ



Друзья